1. Entregas

Realizamos entregas para todo o território nacional, de acordo com as modalidades de envio disponíveis para cada região.

2. Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido poderá levar até 3 dias úteis para ser processado e preparado para envio.

O prazo de entrega começa a ser considerado conforme as condições informadas no momento da compra.

3. Prazo de entrega

O prazo pode variar de acordo com o endereço, região e modalidade de envio escolhida.

A estimativa de entrega será apresentada ao cliente durante a compra, antes da finalização do pedido.

4. Rastreamento

Quando disponível, o código ou link de rastreamento será enviado ao cliente pelos canais cadastrados ou disponibilizado para acompanhamento do pedido.

5. Eventuais atrasos

Situações excepcionais podem afetar o prazo de entrega, como condições climáticas, paralisações, períodos de alta demanda ou outras ocorrências relacionadas ao transporte.

Caso precise de ajuda com sua entrega, nossa equipe estará disponível para auxiliar no acompanhamento.

6. Endereço de entrega

 

É responsabilidade do cliente informar um endereço correto e completo no momento da compra